Tirer parti des images de la caméra embarquée pour votre réclamation d’assurance collision automobile

Traverser les conséquences d’un accident peut être accablant.Même si vous conduisez de manière responsable, des accidents peuvent survenir en raison des actions des autres personnes sur la route.Qu'il s'agisse d'une collision frontale, d'un accident par l'arrière ou de tout autre scénario, il est crucial de comprendre quoi faire ensuite.

En supposant que le pire se soit produit et que vous vous retrouviez à la suite d'un accident, il est essentiel de demander justice pour les dommages causés par la négligence d'autrui.

Vous avez peut-être entendu parler de l’importance d’avoir une caméra embarquée, mais comment cela vous aide-t-il exactement dans de telles situations ?Cet article explore les différentes façons dont une caméra de tableau de bord s'avère inestimable, fournissant des réponses et des informations pour vous guider à la suite d'un accident.

Liste de contrôle des scènes d'accident

Lorsque vous faites face aux conséquences d'un accident, il est essentiel de respecter les lois locales régissant votre état.Fournir des preuves convaincantes de l’accident devient primordial, démontrant que l’événement s’est produit, identifiant la partie responsable et établissant sa responsabilité dans l’accident.

Pour vous aider dans ce processus, nous avons compilé une liste de contrôle pour le rapport de scène de crash :

Que faire sur le lieu de l'accident

Scénario 1 : Collision – Dommages minimes, toutes les parties sur place

Dans le « meilleur des cas », où vous pouvez parcourir méticuleusement la liste de contrôle des preuves pour vous assurer que vous disposez de toute la documentation nécessaire pour les procédures post-accident et les formulaires de réclamation d’assurance, une caméra de tableau de bord reste un atout précieux.Même si vous avez rassemblé les informations requises, une caméra embarquée fournit des preuves supplémentaires, améliorant ainsi la documentation globale de l'incident.

Scénario 2 : Collision – Dommages ou blessures importants

Dans le cas malheureux d'un accident grave où vous ne parvenez pas à sortir de votre voiture pour prendre des photos ou échanger des informations avec l'autre partie, les images de votre caméra embarquée deviennent le principal rapport de scène d'accident.Dans une telle situation, votre compagnie d’assurance peut utiliser les images pour obtenir des informations essentielles et traiter votre réclamation efficacement.

Cependant, l’absence de caméra embarquée nécessiterait une confiance considérable dans les rapports de l’autre partie ou des témoins, le cas échéant.L'exactitude et la coopération de ces rapports deviennent des facteurs cruciaux pour déterminer l'issue de votre réclamation.

Scénario 3 : Délit de fuite – Collision

Les accidents avec délit de fuite posent des défis importants lorsqu'il s'agit de déposer une réclamation, étant donné la nature rapide des événements qui ne laissent souvent pas le temps d'obtenir des informations avant que la partie responsable ne quitte les lieux.

Dans de tels cas, disposer d’images de caméra embarquée devient inestimable.Les images constituent des preuves concrètes qui peuvent être partagées à la fois avec votre compagnie d’assurance et avec la police pour leur enquête.Cela aide non seulement à établir la survenance de l’accident, mais fournit également des détails cruciaux pour une enquête plus approfondie.

Scénario 4 : Délit de fuite – Voiture garée

Le bon côté des choses est que personne ne se trouvait à l’intérieur du véhicule au moment de l’incident, ce qui minimise le risque de blessures.Cependant, le défi se pose lorsque vous manquez d’informations sur qui ou quoi a causé le dommage et quand il s’est produit.

Dans de telles situations, la résolution dépend en grande partie de la disponibilité des images de la caméra embarquée ou de la possibilité d'obtenir une déclaration de témoin d'un spectateur utile, qui peuvent toutes deux jouer un rôle crucial dans la découverte des détails de l'incident à des fins d'assurance.

Comment récupérer des images d'accident de votre caméra embarquée

Certaines caméras de tableau de bord sont équipées d'un écran intégré, vous permettant de visualiser facilement les images de l'accident directement sur l'appareil.Il y a eu des cas où des conducteurs ont diffusé les images enregistrées aux policiers sur place en utilisant l'écran intégré de la caméra de tableau de bord.

Les caméras embarquées dotées d'écrans intégrés offrent cet avantage supplémentaire, offrant aux utilisateurs un moyen simple d'accéder et de présenter des preuves vidéo importantes.

• Aœdi AD365
• Aœdi AD361
• Aœdi AD890

Pour les caméras embarquées sans écran intégré, de nombreuses marques proposent une application de visualisation mobile gratuite qui peut être téléchargée depuis l'App Store ou le Google Play Store.Cette application vous permet de connecter votre smartphone à la caméra embarquée, vous permettant ainsi de lire des images d'accident.Vous pouvez enregistrer ou partager les images directement depuis votre téléphone, offrant ainsi un moyen pratique et efficace de gérer les preuves vidéo.

En l'absence d'écran intégré ou d'application de visualisation mobile, vous devrez retirer la carte microSD de la caméra embarquée et l'insérer dans votre ordinateur pour accéder aux fichiers vidéo.Cette méthode vous permet de visualiser et de gérer les images sur votre ordinateur.

Comment puis-je savoir de quel fichier correspondent les images de l'accident ?

Les caméras embarquées stockent les vidéos enregistrées sur la carte microSD située à l'intérieur de l'appareil.Dans la plupart des cas, les fichiers d'accidents sont spécifiquement étiquetés ou enregistrés dans un dossier désigné sur la carte microSD.Cela empêche les vidéos d'être écrasées par la fonction d'enregistrement en boucle de la caméra embarquée.Lorsqu'un accident survient, que ce soit pendant la conduite ou en stationnement, et que les capteurs G de la caméra embarquée se déclenchent, la vidéo correspondante est sauvegardée et stockée dans un dossier spécial.Cela garantit que les images de l'accident restent protégées et ne seront pas effacées ou écrasées par des enregistrements ultérieurs.

Par exemple, surCaméras de tableau de bord Aoedi,

• Le fichier vidéo d'accident de conduite se trouve dans le dossier evt-rec (enregistrement d'événement) ou incident continu
• Le fichier vidéo de l'accident de stationnement se trouvera dans le dossier parking_rec (enregistrement de stationnement) ou incident de stationnement.

Existe-t-il un moyen pour une caméra embarquée de préparer le rapport d'accident à ma place ?

Oui.Aoedi propose la fonction 1-Click Report™ sur nos caméras de tableau de bord Aoedi.Si vous avez été victime d'une collision, votre caméra embarquée Nexar peut envoyer un rapport à votre compagnie d'assurance ou l'envoyer par courrier électronique à vous-même (ou à quelqu'un d'autre) à l'aide de la fonction 1-Click Report™.Le rapport récapitulatif comprend quatre informations cruciales : votre vitesse au moment de la collision, la force de l'impact, votre localisation et un extrait vidéo de l'incident.Cela peut être utilisé pour faciliter le processus de réclamation d’assurance.

Dois-je dépenser plus d’argent pour une caméra embarquée proposant le mode Parking tampon ?

Le mode de stationnement tampon est une fonctionnalité cruciale d'une caméra embarquée, offrant la possibilité d'enregistrer sans écrire en continu sur la carte mémoire.Lorsque votre véhicule est éteint ou à l'arrêt pendant une durée définie, la caméra embarquée passe en « mode veille », cessant l'enregistrement et passant en veille.Dès la détection d'un impact, tel qu'une collision ou un coup, la caméra s'active et reprend l'enregistrement.

Bien que ce processus de réveil ne prenne généralement que quelques secondes, des événements importants peuvent se produire dans ce court laps de temps, comme le départ d'un autre véhicule.Sans enregistrement de stationnement tamponné, il existe un risque de manquer des images critiques pour les réclamations d'assurance.

Une caméra embarquée équipée d'un mode de stationnement tamponné démarre rapidement l'enregistrement lorsque le capteur de mouvement détecte un mouvement.Si aucun impact ne se produit, la caméra efface l'enregistrement et revient en mode veille.Cependant, si un impact est détecté, la caméra enregistre le court clip, ainsi que les séquences avant et après, dans le dossier du fichier d'événement.

En résumé, le mode de stationnement tamponné offre une couverture complète, capturant des images cruciales avant et après un délit de fuite.

La sauvegarde automatique dans le Cloud est-elle cruciale ?En ai-je besoin ?

Sauvegarde automatiquesignifie essentiellement que les fichiers d'événements sont automatiquement téléchargés sur le serveur cloud.CeNuageCette fonctionnalité est utile dans les situations où vous êtes séparé de votre voiture et de votre caméra de tableau de bord après l'accident.Par exemple, vous avez été transporté à l'hôpital depuis les lieux de l'accident, votre voiture a été remorquée vers un parking, ou il y a eu une introduction par effraction et votre véhicule et votre caméra de tableau de bord ont été volés.

Caméras de tableau de bord Aoedi : avecTéléchargement automatique de l'événement en direct, et comme l'incident est enregistré en temps réel dans le Cloud, vous disposerez toujours d'une preuve vidéo compromettante à montrer à la police, surtout si vous utilisez une caméra orientée vers l'intérieur, même si votre caméra embarquée est volée ou endommagée.